Regulamin

REGULAMIN sprzedaży produktów firmy MRC Diana Zajdel

• Postanowienia wstępne

1. Niniejszy Regulamin jest integralną częścią umowy sprzedaży oferowanych produktów przez firmę:
   MRC Diana Zajdelz siedzibą w Sanoku,  Wierzbowa 19a, 38-500 Sanok, wpisaną do ewidencji działalności gospodarczej – wniosek nr 001024178/2014, posługującą się numerem NIP: 687-174-88-80 oraz REGON: 181126195, nr telefonu +48 663 519 169 (zwaną dalej Sprzedawcą) i zarazem określa warunki oraz zasady prowadzonej przez firmę MRC sprzedaży.
2. Sprzedaż odbywa się w siedzibie firmy, tj. w budynku położonym w miejscowości Sanok przy ul. Wierzbowej 19a ( 38-500 Sanok) oraz w formie online poprzez sklep internetowy -midrushcrew.com.
3. Sformułowaniom użytym w niniejszym Regulaminie przypisuje się następujące znaczenie:
   • Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa szczególna przyznaje zdolność prawną, zawierająca ze Sprzedającym umowę sprzedaży,
   • Regulamin – niniejszy regulamin,
   • Towar – przedmiot umowy sprzedaży zawartej przez Klienta ze Sprzedawcą
4. MRC prowadzi sprzedaż w sklepie stacjonarnym:
   - od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00- 17:00
   - w soboty w godzinach 9:00-15:00
5. Każdy Klient dokonujący zakupu produktów oferowanych przez firmę MRC jest obowiązany zapoznać się z regulaminem.

• Oferta Sklepu MRC

 Ekspozycja Sklepu MRC stanowi ofertę handlową w rozumieniu art. 543 kodeksu cywilnego.

1. Przedmiotem sprzedaży bezpośredniej są produkty oferowane w ramach działalności Sprzedawcy.
2. Każdy oferowany towar w Sklepie MRC jest fabrycznie nowy, wolny od wad prawnych
   i fizycznych, oraz został legalnie wprowadzony na rynek polski.
3. Ceny artykułów przeznaczonych do sprzedaży w Sklepie MRC zawierają podatek VAT
   i podawane są w złotych polskich.
4. Ceną wiążącą i ostateczną jest cena produktu podana na towarze znajdującej się przy produkcie w chwili jego zakupu.
5. Do każdego zakupionego produktu dołączany jest paragon fiskalny albo faktura VAT.

• Reklamacje

1. Wszystkie towary dostępne w Sklepie MRC objęte są ustawową odpowiedzialnością Sprzedawcy z tytułu niezgodności towaru z umową na warunkach wynikających z ustawy z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu Cywilnego oraz z innych właściwych przepisów powszechnie obowiązującego prawa.
2. Każdemu Klientowi, który zawarł umowę sprzedaży przysługuję prawo do reklamacji.
3. Przyjęcie reklamacji do rozpatrzenia jest uzależnione od wykazania przez wnoszącego Reklamację zakupu towaru – w szczególności poprzez posiadanie paragonu lub faktury VAT.
4. Powyższe postanowienie nie wyłącza, ani nie ogranicza, ani nie zawiesza uprawnień Konsumenta wynikających ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. 2014 r., poz. 827) oraz ustawy z dnia 23 marca 1964 r. Kodeks Cywilny (t.j. Dz.U. 2014 r., poz. 121 ze zm.).
5. Reklamacje rozpatrywane są w dniu dostarczenia reklamowanego produktu do siedziby firmy lub odesłania go drogą pocztową.
6. Klient zostanie zawiadomiony o sposobie rozpatrzenia reklamacji według wyboru Klienta: za pośrednictwem e-maila, telefonicznie lub osobiście w Sklepie MRC.

• Prywatność – (szczegółowo opisane w Polityce prywatności)

1. Sprzedawca jest administratorem danych osobowych Klienta w rozumieniu ustawy
   z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (tj. Dz. U. z 2002 r., nr 101, poz. 926 ze zm.).
2. Sprzedawca gromadzi następujące dane osobowe Klienta:
   1. imię i nazwisko
   2. numer telefonu
   3. adres e-mail
3. Sprzedawca przetwarza dane osobowe klientów w następujących celach: świadczenia usług oraz w celach marketingowych (m.in. informowanie o wyprzedażach sezonowych, konkursach, rabatach, wyrobienie karty stałego klienta). Podanie danych przez Klienta jest dobrowolne, jednakże niezbędne dla otrzymywania informacji marketingowych i handlowych. Sprzedawca wymaga zgody Klienta dla otrzymywania informacji marketingowych i handlowych.
4. Sprzedawca podejmuje środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do stopnia zagrożenia bezpieczeństwa świadczonych usług w celu ochrony danych osobowych Klienta zgodnie z obowiązującymi regulacjami prawnymi.
5. Klient ma prawo do dostępu do swoich danych osobowych, ich poprawiania oraz skasowania.
6. Dane osobowe Użytkownika nie są udostępniane podmiotom trzecim za wyjątkiem sytuacji, gdy Właściciel powierzy przetwarzanie danych osobowych podmiotom trzecim (w szczególności: dostawcom usług pocztowych, firmom kurierskim, dostawcom usług hostingowych) w celu realizacji umowy lub innym podmiotom w celach rozliczeniowych albo ściągnięcia wynagrodzenia albo na żądanie właściwego organu.

• Rozstrzyganie sporów

1. Wszelkie spory rozstrzygane na tle niniejszego Regulaminu, będą rozstrzygane przez sąd właściwy miejscowo i rzeczowo. Zgodnie z przepisami kodeksu postępowania cywilnego.
2. W wypadku zaistnienia sporu pomiędzy Klientem a Sprzedającym, Klient ma prawo skorzystać
   z pozasądowych sposobów rozstrzygania sporów, a w szczególności:
   • z mediacji prowadzonej przez Inspekcję Handlową,
   • ze Stałego Polubownego Sądu Konsumenckiego przy wojewódzkich inspektoratach Inspekcji Handlowej.

• Metody płatności:
  1. Szybki przelew (PayU, Przelewy24)
  2. BLIK
  3. Karta debetowa/kredytowa.
  4. Płatność za pobraniem/przy odbiorze.
  5. Przelew tradycyjny.

• Prawo do odstąpienia od umowy:

Konsument, który zawarł umowę na odległość lub umowę poza lokalem przedsiębiorstwa, ma prawo odstąpić od niej bez podawania przyczyny w terminie 14 dni. Jest to tzw. prawo do namysłu, umożliwiające kupującemu zapoznanie się z towarem i rozważenie racjonalności zakupu.

Klient może skorzystać z poniższego wzoru odstąpienia od umowy:

https://drive.google.com/file/d/1W3nGKok_ls3QzS82Tx9T752cVkPI_QH-/view

To uprawnienie nie przysługuje w przypadku zakupów w naszym sklepie stacjonarnym w Sanoku przy ul. Wierzbowej 19a..

• Postanowienia końcowe

1. Wszystkie nazwy towarów oferowanych do sprzedaży przez Sklep MRC są używane w celach identyfikacyjnych oraz mogą być chronione i zastrzeżone na podstawie przepisów ustawy Prawo własności przemysłowej.
2. W sprawach nie uregulowanych niniejszym regulaminem stosuje się odpowiednio przepisy kodeksu cywilnego lub innych aktów prawnych mających zastosowanie do działalności Sprzedawcy.
3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.
4. Regulamin udostępniony jest dodatkowo do wglądu w siedzibie Sprzedającego.
5. Regulamin obowiązuje od dnia 01-08-2014 roku.